黔西南州社會保險業(yè)務系統(tǒng)停機公告
(資料圖)
全州社會保險參保企業(yè)（單位）、參保人員、工傷保險醫(yī)療服務協(xié)議機構：
根據(jù)全省社保工作統(tǒng)一安排部署，我州城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險管理信息系統(tǒng)(以下簡稱城鄉(xiāng)居保系統(tǒng))和企業(yè)職工基本養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險三險合一信息系統(tǒng)(以下簡稱三險合一系統(tǒng))需停機升級?，F(xiàn)將相關事宜公告如下。
一、停機時間
1.城鄉(xiāng)居保系統(tǒng)：2022年12月20日零時至2023年1月9日上午8時
2.三險合一系統(tǒng):2022年12月31日零時至2023年1月9日上午8時
二、停機涉及險種及影響范圍
（一）涉及險種。
城鄉(xiāng)居保系統(tǒng)停機期間，全省城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險線上、線下所有業(yè)務將暫停辦理。三險合一系統(tǒng)停機期間，全省企業(yè)職工基本養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險線上、線下所有業(yè)務將停止辦理。
機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險(含職業(yè)年金)業(yè)務和社會保障卡業(yè)務不受本次停機影響。
（二）影響范圍。
線上服務渠道：“貴州政務服務網(wǎng)”、“貴州省人力資源和社會保障廳門戶網(wǎng)站”、“貴州省社會保險網(wǎng)上服務系統(tǒng)”,以及“貴州人社”微信公眾號、“貴州人社”APP、“貴州社?！盇PP、“云上貴州多彩寶”APP、“老來”APP,各地自助一體機及線上公共服務渠道的相關險種業(yè)務須同步暫停對外服務。
線下服務渠道：全州各級政務服務中心人社（社保）窗口可人工受理各項業(yè)務但不能辦理或提供社保查詢，待系統(tǒng)開機后再予以辦理或查詢。
三、相關工作提示
（一）提前繳納社會保險費。城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保人員需在2022年12月19日前完成2022年度繳費。企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險參保單位和個人需在2022年12月25日前完成本月社保費繳納。
（二）提前辦理業(yè)務。各參保單位及個人，尤其是2022年12月、2023年1月需新增退休人員或辦理退休手續(xù)的單位或個人、急需辦理社保關系跨省、跨制度轉(zhuǎn)移業(yè)務的人員，請務必于2022年12月25日前，到稅務部門完成本月及之前各項社保費繳納，避免影響參保人員退休及關系轉(zhuǎn)移等后續(xù)業(yè)務辦理。
（三）提前發(fā)放城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇。全州城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇享受人員2023年1月定期待遇已經(jīng)提前發(fā)放。
（四）及時申報和備案。停機期間，參保單位或個人因特殊原因需辦理業(yè)務的，可到各級政務服務中心人社(社保）窗口遞交相關材料，或通過向參保地社保經(jīng)辦機構郵寄、傳真材料的方式提交業(yè)務申請，待系統(tǒng)開機后，我們將及時予以辦理。工傷保險參保單位若有人員新增或發(fā)生工傷事故的，需及時到各級政務服務中心人社（社保）窗口進行書面登記備案。
（五）提前開具相關證明。參保單位或個人急需的參保證明等證明材料，請務必于2022年12月19日17時（城鄉(xiāng)居保），2022年12月30日17時前辦理，否則需待系統(tǒng)開機后才能出具。
（六）錯峰辦理業(yè)務。2023年1月9日各系統(tǒng)開機后，短期內(nèi)可能會出現(xiàn)線上或線下業(yè)務辦理高峰，請參保單位或個人錯峰辦理，盡量選擇線上服務渠道辦理業(yè)務。確需線下辦理業(yè)務的，也請合理安排時間，避免出現(xiàn)窗口擁堵或排隊過長等情況。
如有疑問，請致電12333電話咨詢，或向參保地社保經(jīng)辦機構咨詢。請各參保單位和個人相互轉(zhuǎn)告，因系統(tǒng)停機帶來不便，敬請諒解！
黔西南州社會保險事業(yè)局
2022年12月9日
關鍵詞： 工傷保險 社會保險 城鄉(xiāng)居民
責任編輯：Rex_10
