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住宅區(qū)的消防車通道被私家車堵塞，物業(yè)公司一句“已通知業(yè)主挪車但對方不聽，我們也沒有執(zhí)法權”就可以免責嗎？業(yè)主在空調室外機位堆放雜物引發(fā)火災燒了鄰居家，物業(yè)公司是否需要擔責？這些常見的涉消防安全類物業(yè)糾紛背后，不僅需要法律明辨是非，更需要政府、司法機關、物業(yè)公司等多方通力配合。
9月1日，《北京市單位消防安全主體責任規(guī)定》將正式施行，明確規(guī)定物業(yè)服務單位應組織安全巡查，發(fā)現火災隱患應及時采取措施；今年以來，北京公安交管部門聯合消防等部門，積極推進消防車通道治理工作；在大興區(qū)，區(qū)住建委于近期召開住宅物業(yè)管理項目安全生產和消防安全大排查大整治工作推進會；近日，房山區(qū)人民法院的一紙判決，認定住宅區(qū)管理者應對業(yè)主在空調室外機位堆放雜物、消防管道無水可用等情況承擔責任……這些，正是北京市針對涉小區(qū)消防安全類糾紛打出的治理“組合拳”。
公開資料顯示，北京12345服務熱線今年前兩個月接到的有關消防安全的訴求已超1300件，其中，市民對消防車通道是否暢通的問題尤為關注，事實上這也是全國各地普遍遇到的情況。業(yè)主找到物業(yè)公司，常被一句“沒有執(zhí)法權”就搪塞了過去，“小疙瘩”由此也常演變成業(yè)主與物業(yè)公司、街道等多個主體間的大矛盾。
對于居民廣泛關注的消防車通道被堵現象，北京消防、公安交管、社區(qū)等積極聯動，深入開展專項治理行動，指導物業(yè)公司按照國家標準對消防車通道進行丈量、劃線；在聯合檢查現場，相關工作人員還指導社區(qū)居民拍攝照片并通過“隨手拍”平臺舉報小區(qū)內堵塞、占用消防車通道行為，消防部門將聯合公安交管部門核實并進行處理。
“我們小區(qū)以前樓里亂停的自行車也不少，常引發(fā)鄰里和物業(yè)糾紛，也容易造成樓內的消防疏散通道被堵?！奔易∈吧絽^(qū)景陽東街第二社區(qū)的居民張女士告訴《法治日報》記者，后來消防、社區(qū)、物業(yè)公司相關負責人和居民代表共同召開協商議事會，決定對地下車庫進行改造，供居民停放自行車使用。如今這里的樓道終于變得敞亮，居民的心情也變得舒暢起來。
此外，在公共區(qū)域堆放雜物、電動自行車上樓等方面，也極易造成業(yè)主與物業(yè)公司等產生矛盾。
在房山區(qū)，法院近日對一起涉物業(yè)消防安全糾紛作出判決，認定物業(yè)方應對住宅小區(qū)承擔安全保障義務。此案中，物業(yè)方未對住戶在空調間堆放可燃物的行為及時進行處置，火災發(fā)生時卻發(fā)現消防管道無水可用，房山法院認為，上述情況反映出物業(yè)方未有效履行相關職責，應對起火造成業(yè)主的相關損失承擔一定的賠償責任。
“宣判后，我們已與有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得了聯系，下一步將在社區(qū)公共空間管理、消防安全等方面開展綜合性治理?！狈可椒ㄔ洪L陽法庭庭長萬會兵告訴記者。
防范住宅區(qū)火災離不開良法善治，今年，北京市根據《北京市消防條例》《北京市安全生產條例》和有關法律法規(guī)，制定出臺了《北京市單位消防安全主體責任規(guī)定》。新規(guī)明確，住宅區(qū)的物業(yè)服務單位應當對管理區(qū)域內的共用消防設施、器材進行維護管理，確保其完好有效，同時對占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道的行為予以勸阻并督促改正，對拒不改正的及時向有關部門報告。日常服務中，物業(yè)服務單位也需要常態(tài)化開展消防宣傳，提示火災隱患，每年至少組織一次本單位員工和居民參加的滅火和應急疏散演練；發(fā)生火情時，物業(yè)公司在及時報警的同時，應對初起火災采取處置措施。
“物業(yè)服務企業(yè)對管理區(qū)域內的共用消防設施等負有日常維護和管理的義務，該義務是物業(yè)公司基本服務義務，同時也是法定的強制義務。”萬會兵認為，預防涉消防安全類物業(yè)糾紛，離不開物業(yè)公司的盡職履責，同時也離不開業(yè)主、消防等各方的通力協作，共同織密社區(qū)消防安全網。
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責任編輯：Rex_31
