以稅務藍為主基調的大廳明亮開闊，五臺自助辦稅終端機整齊地陳列在桂東縣政務中心稅務局智能辦稅服務區(qū)。來自漚江鎮(zhèn)一家酒店的郭會計正操作著其中一臺多功能自助辦稅終端機，輕車熟路地辦理發(fā)票領用業(yè)務，她說：“原來每次來政務中心辦事都是人聲鼎沸，納稅人隊伍排成長龍，等得很是焦急，現(xiàn)在申領發(fā)票在自助終端機就可以完成，再也不用去柜臺排長隊，辦稅真是越來越智慧化便利化了!”
桂東縣是典型的老少邊窮地區(qū)，經濟體量雖不算大，但恰逢年關，前來辦稅大廳辦理業(yè)務的人數(shù)不容小覷，辦稅高峰期僅發(fā)票代開業(yè)務一天便高達300余筆。辦稅窗口的工作人員表示，智能辦稅服務區(qū)建成后，發(fā)票領用、發(fā)票代開及打印，稅收完稅憑證打印業(yè)務均可在自助終端機自行辦理，顯著提升了辦稅效率，在方便辦稅的同時也減輕了辦稅廳綜合業(yè)務窗口的壓力。
該局智能辦稅服務區(qū)從無到有，是桂東稅務實現(xiàn)由“電子稅務”到“智慧稅務”的轉變過程中前進的一大步，強而有力地推動稅收征管工作向數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化、精細化邁進。
來源：國家稅務總局郴州市稅務局
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