10月29日消息,攜程全球合作伙伴峰會(huì)今日召開,攜程聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章發(fā)表題為《深耕國(guó)內(nèi),心懷全球》的演講。他表示,疫情對(duì)全球旅游業(yè)產(chǎn)生深刻影響,這一兩年海外市場(chǎng)的空缺也會(huì)是國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展的重要機(jī)遇。疫情終究會(huì)過去,如果我們用這兩年的時(shí)間把自己的產(chǎn)品打磨成國(guó)際先進(jìn)水平。疫情結(jié)束后,旅游業(yè)一定會(huì)有更廣泛的全球發(fā)展空間。
梁建章介紹,隨著疫情逐步得到控制,全球旅游明年年中或年末能夠恢復(fù)到百分之七、八十。國(guó)內(nèi)旅游現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)到80%,很多地方已經(jīng)正增長(zhǎng)。
疫情也在對(duì)旅游業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。在梁建章看來,主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:一是,更加休閑、高端和小團(tuán)化;二是,深度、精品(小而美)、主題化;三是,景區(qū)和住宿深度結(jié)合;四是,夜游經(jīng)濟(jì)、夜景、夜市和表演成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
梁建章強(qiáng)調(diào),這些是長(zhǎng)期的趨勢(shì),不是說疫情一過就沒有了。只是說疫情加速了這個(gè)趨勢(shì)。“如果國(guó)內(nèi)旅游按照這幾個(gè)趨勢(shì)發(fā)展的話,會(huì)很快的走到世界最先進(jìn)的水平。”
同時(shí),梁建章也介紹了攜程在應(yīng)對(duì)這些旅游業(yè)新趨勢(shì)的策略,即“深耕國(guó)內(nèi),心懷全球”。
如何深耕國(guó)內(nèi)?梁建章表示,攜程將深耕內(nèi)容、深耕精品產(chǎn)品、深耕供應(yīng)鏈
深耕,深耕質(zhì)量四個(gè)方向。
具體而言,攜程以前主要是做交易,攜程以后的目標(biāo)不光是產(chǎn)生交易和服務(wù)好客戶、售后服務(wù)這樣一個(gè)平臺(tái),而是要打造一個(gè)啟發(fā)用戶、尋找旅行靈感、尋找優(yōu)惠的平臺(tái);把更多精品民宿、精品玩樂產(chǎn)品做到平臺(tái)上;深耕供應(yīng)鏈,連接酒店,航司,景點(diǎn);深耕質(zhì)量,包括提高用戶全方位體驗(yàn)、平臺(tái)技術(shù)提升等。
“深耕國(guó)內(nèi)是心懷全球的戰(zhàn)略基礎(chǔ)”,梁建章表示,”雖然今年出境業(yè)務(wù)受到很大影響,但是這個(gè)一兩年的空缺,反而是國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展非常好的機(jī)遇,如果我們做好了,我們的產(chǎn)品確實(shí)走到世界前列,疫情終究會(huì)過去,疫情過去以后,旅游業(yè)會(huì)有更廣泛的發(fā)展空間。“
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