10 月 18 日消息特斯拉中國(guó)官網(wǎng)顯示，特斯拉信心保障計(jì)劃已于 2020 年 10 月 16 日終止執(zhí)行并下線，在此之后的購(gòu)車(chē)訂單均不再享受購(gòu)車(chē)后七天內(nèi)無(wú)理由退車(chē)的服務(wù)。
據(jù)新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)報(bào)道，這一被稱(chēng)作 “信心保障”的計(jì)劃，是特斯拉在法律要求之外做出的額外承諾，旨在打消消費(fèi)者的顧慮，推動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)特斯拉汽車(chē)。按照該計(jì)劃的條款，如果車(chē)主對(duì)新車(chē)不滿(mǎn)意，可以在車(chē)輛交付后的 7 天內(nèi)將車(chē)輛退還給特斯拉，特斯拉將在 30 個(gè)工作日內(nèi)退還除 1000 元定金外的車(chē)款。
該計(jì)劃的條款也對(duì)退還汽車(chē)的車(chē)況作了要求，同時(shí)購(gòu)買(mǎi)人退車(chē)后在 12 個(gè)月內(nèi)起無(wú)法購(gòu)買(mǎi)與所退車(chē)相同版本的車(chē)型。條款還規(guī)定，“若我們發(fā)現(xiàn)并認(rèn)為您濫用本信心保障計(jì)劃或惡意行事，您將在 12 個(gè)月內(nèi)被謝絕購(gòu)買(mǎi)任何車(chē)輛。”
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