便利店發(fā)展獲利好 便利蜂探索人工智能在行業(yè)中運用
商務部部長鐘山在國新辦發(fā)布會上表示，全國現(xiàn)在只有13萬家連鎖便利店，數(shù)量大大不夠，總體水平不高，不能滿足人民生活的需要。鐘山認為，下一步要重點優(yōu)化布局，推動便利店連鎖化發(fā)展。
對此，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會常務副秘書長王洪濤指出，移動互聯(lián)網(wǎng)成為基礎設施，科技飛速發(fā)展，這對便利店從業(yè)者提出了更高的要求，商品力、營運力、供應鏈能力、數(shù)字化能力等等便利店核心的基本功仍然是重中之重。
據(jù)了解，最近一年，各地出臺了多項措施支持社區(qū)便利店建設。北京商務局聯(lián)合多部門印發(fā)《北京市便民店建設提升三年行動計劃》，預計用三年時間建成連鎖便利店6400個，達到每百萬人擁有連鎖便利店數(shù)量300個左右。在政策的助力下，北京便利店行業(yè)迎來快速發(fā)展，涌現(xiàn)出以便利蜂為代表的創(chuàng)新型便利店。
行業(yè)內多家創(chuàng)新企業(yè)積極探索互聯(lián)網(wǎng)和人工智能在便利店行業(yè)的運用，在便利店的數(shù)字化運營方面走在行業(yè)前列。以北京市場排名第一的便利蜂為例。該公司目前全國門店超過1500家，北京有500多家，分布在商圈、新興工業(yè)園區(qū)和社區(qū)。作為國內首個采用“數(shù)據(jù)驅動”的便利店品牌，便利蜂通過人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進技術，實現(xiàn)了業(yè)務鏈條的高度自動化和“千店千面”，有效提升了消費體驗和門店經(jīng)營效率。
據(jù)便利蜂執(zhí)行董事薛恩遠介紹，2020年便利蜂還將在廣州、鄭州等城市開店，此外，便利蜂將在天津市武清區(qū)建造中國最大規(guī)模、自動化水平最高、設施最先進的鮮食供應基地，一期工程面積達30000平方米，預計2021年底完工。該項目建成后，便利蜂在華北的整個供應能力將能夠滿足5000家便利店的需求，并采用國際先進的技術和科學的管理，為消費者生產(chǎn)出高品質的安全食品。
便利蜂堅持數(shù)據(jù)驅動，建立了全流程數(shù)字化管理和統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)平臺，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”技術優(yōu)勢，不斷提升便民服務效率，提供外賣上門、智能貨柜等便民服務。也在嘗試代收代洗服務，為消費者提供線上預定、線下配送的服務，同時，積極應對老齡化趨勢，在社區(qū)養(yǎng)老助殘餐服務方面也在積極探索。“便利蜂將抓住機遇，繼續(xù)穩(wěn)扎穩(wěn)打，通過數(shù)字化武器提升自身競爭力和業(yè)務水平，給消費者帶去更優(yōu)質服務。” 薛恩遠指出。
據(jù)了解，便利蜂是一家以24小時新型便利店為主體的科技創(chuàng)新零售企業(yè)。與傳統(tǒng)便利店的最大區(qū)別，便利蜂是以數(shù)據(jù)為核心驅動運營。用數(shù)字化去重構整個便利店業(yè)務，實現(xiàn)全鏈條數(shù)字化掌控;供應鏈的精細管理。今年以來，便利蜂加快全國布局的步伐，先后在廣東、山東、河南、安徽等地開出首批門店，是近年來發(fā)展速度最快的便利店品牌之一。
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