云南網(wǎng)訊（記者 王瓊梅 通訊員 張昕霞）“太方便了！沒想到來交電費還能在服務(wù)廳查詢并打印戶口證明，不用往派出所跑，孩子辦理入學(xué)手續(xù)省事多了?！崩ッ魇忻褛w女士的獲得感源自辦電業(yè)務(wù)與政務(wù)服務(wù)的融合。
4月12日，南方電網(wǎng)云南昆明供電局政務(wù)電力智慧服務(wù)廳正式投入運行。該服務(wù)廳可“一口受理”辦電業(yè)務(wù)與公安戶政、公積金、社保、交通運輸、不動產(chǎn)、出入境等13大類138項政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)，合計可辦理152項線上事項自助服務(wù)，是全省首個一體化、多功能、全天候的“政務(wù)+電力”融合智慧服務(wù)廳。自3月底投入試運行以來，已累計接待700余人次。
該服務(wù)廳位于昆明市人流量大、中小企業(yè)多的威遠(yuǎn)街，占地603平方米。為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，滿足群眾辦事需求，昆明供電局積極與昆明市政務(wù)服務(wù)管理局對接，探索拓展供電智慧服務(wù)廳政務(wù)服務(wù)項目的途徑，在服務(wù)廳增添了兩臺政務(wù)“e辦通”自助服務(wù)終端和一臺稅務(wù)自助服務(wù)終端，并設(shè)置了自助服務(wù)體驗、自助業(yè)務(wù)辦理、智慧服務(wù)、智能用電、24小時服務(wù)、業(yè)務(wù)洽談及辦公等6大服務(wù)區(qū)，依托互聯(lián)網(wǎng)端、自助設(shè)備終端等，為群眾提供身份證丟失補辦、交通違法處理、老年人愛心卡申請等高頻事項辦理服務(wù)，實現(xiàn)辦電業(yè)務(wù)與政務(wù)服務(wù)“一口受理”“一鍵通辦”，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，助力解決昆明市企業(yè)群眾跨區(qū)域、遠(yuǎn)距離、多頭跑等問題。
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